GitLab perdeu dados em 2017: ter backup não dispensa testar a restauração

Categoria: Backup e Recuperação

Local: Brasil

O GitLab documentou uma exclusão acidental no banco de produção e perda de parte dos dados. Repositórios de código não tiveram a mesma perda descrita para o banco.

Retrospectiva de um caso documentado. Fontes consultadas em 08/10/2026.

O que foi documentado

Em 31/01/2017, o GitLab.com sofreu uma interrupção após a remoção acidental de dados do servidor principal de banco de dados. Na análise publicada em 10/02/2017, a empresa reconheceu que parte dos dados de produção não pôde ser recuperada.

O relatório diferenciou informações do banco, como alterações em projetos, comentários e contas, dos repositórios de código e wikis. Estes ficaram indisponíveis durante a interrupção, mas não foram afetados pela mesma perda de dados. Instalações mantidas pelos próprios usuários também não estavam no escopo descrito.

Esse é um caso histórico de falha operacional, não uma notícia de perda de dados atual. A recuperação e as dificuldades relatadas motivaram mudanças nos procedimentos da empresa. A fonte não atribui a exclusão a uma inteligência artificial nem apresenta o episódio como uma invasão ao banco.

Fonte: Análise oficial do GitLab.

Cuidados para o seu projeto

Orientação preventiva: Ao contratar um site, pergunte o que entra no backup: banco de dados, arquivos enviados, configurações e outros itens podem exigir cuidados distintos. Combine onde as cópias ficam, quem pode acessá-las e como será testada a restauração. A recomendação é verificar se os dados recuperados permitem voltar a operar, em vez de confiar apenas na mensagem de que a cópia terminou. Prazo de recuperação e perda aceitável precisam ser definidos conforme o projeto.

Crie seu site com a KassioTECH

Quer criar seu site com Kassio Leandro, da KassioTECH? Conheça a KassioTECH e converse sobre as necessidades do seu projeto. Solicite seu orçamento sem compromisso. Escopo, recursos e cuidados de segurança devem ser definidos na proposta; nenhum projeto deve ser apresentado como imune a ataques.

Palavras-chave relacionadas

backup
GitLab
banco de dados
restauração

Fonte base: https://about.gitlab.com/blog/postmortem-of-database-outage-of-january-31/

Redação: Equipe KassioTECH